はい、お急ぎの場合はご注文を承っております。
電話番号（0582429321）までお電話いただきますようお願い申し上げます。
※ただし、お電話・FAXご注文の場合のご決済は「銀行お振込み前払い」の対応となります。

はい、FAXでのご注文を承っております。
ＦＡＸご注文票をプリントアウトしてご利用ください。
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※ただし、FAXご注文の場合のご決済は、「銀行お振込み前払い」の対応となります。

お見積もりに関しましては随時受け付けております。

ご購入予定の

商品番号
個数
お届け先のご住所
ご希望納期
ご希望のお支払い方法
などをお問い合わせフォームからご連絡ください。

領収書・納品書・請求書等につきましては、通常は発行しておりません。
そのため、お客様よりのご依頼をいただいた場合のみ発行させていただきます。

お手数とは存じますが、「受注番号」ならびに「必要書類の種類をご指定」の上、発行ご希望の旨をメールやお電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。

【ご注意事項】

■ 領収書の宛名

ご注文内容に基づいての発行とさせていただきますので、宛名は原則としてご注文者様名となります。
ご注文者様以外の宛名・会社名などで発行の場合は、そのお名前をご注文時に備考欄にご入力ください。
※宛名を「無記名」や「上様」で承る事はできません。
※ポイントやクーポンをご利用後のご請求金額での発行となりますので、ポイント等で全額お支払されたご注文でご請求金額0円の場合は領収書を発行することができません。

■領収書発行について
領収書発行につきましては、基本的には、商品と一緒に同梱して発送いたします。
同梱発送ができなかった場合は、PDFとして発行しますので、メールにてお送りします。お客様にてプリントアウトしてご利用ください。

はい。お電話またはメールにてお問い合わせください。商品点数をお知らせいたします。
また、1週間程度でしたらお取り置きも可能ですので合わせてご相談ください。

お届け日は、商品により異なります。
お届けまでの日数は最短翌日～14日程度が目安です。
お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。対応させていただきます。
※配送業者の都合によりご希望に沿えない場合がございます。予めご了承下さい。
※ご注文後に製造するオーダーミラーにつきましては、お届けに約3週間ほどかかる場合がございます。

各商品のお買い物かご、購入ボタン横に「在庫切れ」の表示が出ていなければ、在庫のご用意が可能な状態です。しかしながら、当店は複数の店舗に出店しておりますため、稀に同時注文などで在庫が切れる場合がございます。
また、メーカーの在庫切れや完売などにより、ご用意できない場合もございます。その際はカスタマーサポートより、メールにてご連絡を差し上げますので、ご確認をお願い致します。

ご決済前の商品の場合は、約1週間お取り置きが可能です。
ご決済後の商品につきましては、約1ヶ月先まで配送日指定が可能です。引越し日に合わせて調整くださいませ。
※1ヶ月以上の長期にわたる取り置きについても、別途ご相談くださいませ。

誠に恐れ入りますが、当店はインターネット販売のみとさせて頂いております。

商品の価格につきましては、その時々の為替や運賃の変動にあわせて、商品価格が変更となる可能性がございます。またキャンペーンやSALEなどで販売価格が変わることもございます。

発送前の商品の場合は、ご注文のキャンセルを承っております。
至急お電話にてご連絡ください。店舗営業日の場合はメールにてご連絡ください。
ただし、ご注文後製造するオーダーミラーの場合は、発送前であってもキャンセルできません。

はい。当店では領収書の発行サービスを行っております。
ご利用の方はご注文時に領収書希望の旨ご入力ください。手書きの領収書を商品と一緒にお届けさせていただきます。
また、外部倉庫出荷の商品につきまして、PDFの領収書を発行してメールでお送りさせていただきます。恐れ入りますがプリントアウトしてご利用ください。

当店では、13時までにご注文頂いたお客様は当日中に、13時以降にご注文を頂きましたお客様は翌営業日に、ご注文及び在庫の確認をさせていただき、ご登録頂いたメールアドレス宛にて「ご注文確認メール」をお送りしております。

万が一、ご注文後2日以上（土・日・祝日除く）経っても当店より「ご注文確認メール」が届かない場合は、
お手数ではございますが一度当店へお電話（058-242-9321）かメール（info@nikokira.shop）までご連絡頂きますようお願い致します。

また、下記のような原因も考えられますので、合わせてご確認下さいませ。

【フリーメールをご利用の場合】
hotmail.com／hotmail.co.jp／yahoo.co.jp／goo.co.jpなど、フリーメールをご利用の場合、フリーメールアドレスを提供しているサーバ側でメール受信の規制があり、一般メールのご使用に関しては問題ないアドレスでも、受信ができない事がございます。当店からのメールが届かない場合は、恐れ入りますが迷惑メールボックスのご確認をお願い致します。

【ご利用中のメールソフトの設定による場合】
ご利用中のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、 自動的にメールが削除される場合がございます。
当店からのメールがゴミ箱に入ってしまう場合がございますので、一度ご確認をお願いいたします。
お手数ではございますが【info@nikokira.shop】のメールアドレスを受信できるよう、再度設定をお願い致します。

誠に申し訳ございません。鏡だけの交換や修理は行っておりません。

誠に申し訳ございません。フレームだけの交換や修理は行っておりません。

ご注文の際に、ご希望のお届け日と時間をご指定できます。
大型商品の場合、配送地域が北海道沖縄県の場合は、日時指定できない場合がございます。
また、天候や昨今の交通事情等の事情により、ご希望のお届け日・時間帯にお届けできない場合もございますことを予めご了承ください。

ニコキラでは、心地よく鏡をお客様の元へお届けできるように日々努力しております。
梱包等には十分に注意しておりますが、稀に輸送中の擦り傷等が入る場合がございます。万が一、届いた商品に傷や破損がありました場合は、商品到着より7日以内で返品・交換を承っております。
※必ず、商品到着後はお早めの商品のご確認をお願い致します。

手配可能です。備考欄に、「不在の場合は、宅配BOX希望」等とご要望をご記入ください。 宅配業者様の送り状伝票に、ご不在時にはお荷物を宅配ボックスへお入れいただけるように記載致します。 但し、運送会社では受取証明のため、基本的に直接お荷物を手渡しすることが原則となっておりますので、お届けの状況によってはご希望に添えない場合がございます。

お客様がご不在の時は、配送会社のドライバーより、ポストへ不在時連絡票を投函させて頂きます。
不在時連絡票に記載されている最寄りの運送会社営業所へ、再配達の日時をお客様からご連絡ください。
万が一、保管期間を超えてお荷物をお引取り頂けていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その場合、掛かった送料及び再送させて頂く際の往復送料をお客様へご負担頂くことになります。予めご了承下さい。

誠に申し訳ございませんが、ご指定は承っておりません。
配送業者は地域や商品のサイズによって変わります。ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、福山通運、第一貨物などのいずれかの運送便でお届けとなります。

商品の発送前であればご変更は可能です。お電話もしくはメールにてご連絡をお願いします。
お急ぎの場合はお電話の方が確実ですので、下記電話番号までご連絡くださいませ。
TEL：058-242-9321

出荷後の変更は、下記をご確認頂いてご連絡ください。
＜当店から「商品の出荷ご報告メール」を送信した後、ご送付先・配達指定日の変更をご希望の場合＞
・出荷後の配送先変更をご希望される場合は、お客様ご負担にて転送料が必要となる場合がございます。
・出荷後の配送指定日の変更は、お手数ではございますが、ご案内させていただいております配送会社までご連絡をお願い致します。

誠に申し訳ございませんが、不良品・初期不良以外で、お客様都合による返金は受け付けておりません。壊れ物商品となりますのでいずれの理由でも返品・交換の受付はできません。
また、新品製品のみを販売しておりますため、開梱されたものは再梱包して再び販売できないということと、衛生面の観点から返品交換をお断りさせて頂いております。
商品のサイズ・色・等をご確認の上ご注文くださいませ。

誠に申し訳ございませんが、不良品・初期不良以外で、お客様都合による返金は受け付けておりません。壊れ物商品となりますのでいずれの理由でも返品・交換の受付はできません。
また、新品製品のみを販売しておりますため、開梱されたものは再梱包して再び販売できないということと、衛生面の観点から返品交換をお断りさせて頂いております。
商品のサイズ・色・等をご確認の上ご注文くださいませ。

誠に申し訳ございませんが、不良品・初期不良以外で、お客様都合による返金は受け付けておりません。壊れ物商品となりますのでいずれの理由でも返品・交換の受付はできません。
また、新品製品のみを販売しておりますため、開梱されたものは再梱包して再び販売できないということと、衛生面の観点から返品交換をお断りさせて頂いております。
商品のサイズ・色・等をご確認の上ご注文くださいませ。

誠に申し訳ございません。大変お手数ですが、当店までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
誠に恐れ入りますが、破損状況や不良個所などのお写真もご用意いただきますと幸いです。
お問合わせはこちらから⇒

誠に申し訳ございません。商品到着後1週間以内にご確認いただくお願いをしております。
1週間以上経過した商品につきましては、補償対象外となりますので返品・交換の対応ができません。
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文内容と間違いがないかどうかをご確認ください。
また、返送の際には梱包されていた箱（段ボール）が必要となります。お手数ではございますが処分されないようご注意ください。

有料（商品代金の半額）です。
商品をご注文いただき、商品をお届けいたします。貸し出し期間終了後に当店にご返品ください。ご返品が確認ができしだい半額をご返金いたします。
サンプルのご返却時の送料のみお客様にてご負担をお願いしております。

いいえ。必ずしも商品をご購入いただく必要はございません。
ご利用後の勧誘なども一切行いませんので、ぜひお気軽にお申し込みください

いいえ。サンプルは繰り返し使用しておりますので、気に入っていただけた場合も必ずご返却の上、別途ご注文いただきますようお願いします。

はい。一度試してみて「やっぱり別のサイズの方が…」と感じることもあると思いますので、何度でもお申込み可能です。 その場合でも、その都度ご返却の送料をご負担いただくこととなりますので、あらかじめご了承ください。

その場合は、当店までお電話かメールにてご相談内容をお問い合わせください。

当店の営業日・営業時間は、平日の月曜日から金曜日、10：00～17：00となっております。
尚、ご注文やメールでのお問合わせにつきましては、年中無休・24時間承っております。（システムメンテナンスやサーバーの不具合などによりサイトをご利用頂けなくなる場合を除きます。）

当店の営業時間外に頂戴しましたご注文やお問合せは、翌営業日より順次確認・ご返信を差し上げております。
万が一、メールをお送り頂いたにも関わらず、当店より返信がない場合は、大変お手数ではございますが、再度ご連絡下さいますようお願い致します。